Política de Privacidade

Coleta de informações

Podemos coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente por você, como nome, e-mail, telefone, empresa e outras informações enviadas por meio de formulários de contato, solicitação de orçamento ou atendimento.

Também poderão ser coletadas informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e cookies, com o objetivo de melhorar a experiência de uso do site.

Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder solicitações e prestar atendimento;
• Enviar informações institucionais, comerciais ou técnicas quando autorizado;
• Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência no site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de dados

A Luen não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a prestação de serviços, cumprimento de obrigações legais ou mediante autorização do titular.

Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, analisar o desempenho das páginas e oferecer uma experiência mais eficiente. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• Exclusão dos dados, quando permitido pela legislação;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais disponibilizados em nossa página de contato: luen@luen.com.br | (11) 4448-7171.

Atualizações

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou melhorias em nossos processos. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.